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數字政府集約化解決方案

背 景

《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)推進政府網站集約化建設指引。隨著互聯網的發展、政府治理理念的發展進步,傳統架構的集約化無法滿足數字政府時期的發展需求。

數字政府時期,對門戶集約化提出新的要求,基于統一標準規劃之上建立業務集中、技術集中、數據集中以及運維集中一體化模式群。

方 案

政府門戶網站群系統對構建和諧政府與和諧社會,保證政府的公信力和先進性,能實現各級政府網站的十大統一。

(一)建設集約化平臺。

平臺建設可采用省級統建模式,也可根據實際情況選擇省級、地市級分建模式。采用省級、地市級分建模式的,省級、地市級平臺要統一標準規范,實現互聯融通。集約化平臺應向平臺上的政府網站提供以下功能支撐:站點管理、欄目管理、資源管理、權限管理;內容發布、互動交流、用戶注冊、統一身份認證;站內搜索、投訴舉報、評價監督;個性定制、內容推送、運維監控、統計分析、安全防護,等等。

(二)形成標準規范。

編制集約化平臺建設標準,對平臺上各類信息數據的分類、格式和接口等提出要求,制定信息數據標準規范,實現平臺資源統一調用、統一監管。完善工作機制,制定基于集約化平臺的政府網站管理辦法,厘清技術建設、內容保障、經費預算、監管考核等職責,規范網站域名名稱、主要功能、欄目設置、頁面格式等。

(三)構建信息資源庫。

建設分類科學、集中規范、共享共用的全平臺統一信息資源庫,匯聚沉淀本地區各級各類政府網站信息發布、便民辦事、互動交流等欄目或系統的信息數據,按照“先入庫,后使用”原則,進行統一管理。從用戶需求出發,不斷完善信息資源庫,推動跨網站、跨系統、跨層級的資源相互調用和信息共享互認。

(四)提供一體化服務。

依托集約化平臺信息數據資源,以群眾喜聞樂見的形式提供標準一致、數據同源的信息數據服務。做好與全國一體化在線政務服務平臺建設的銜接,推進集約化平臺與在線政務服務平臺的互聯融通。各地區政務服務平臺要與本地區政府門戶網站和集約化平臺互聯融通。推動政務信息數據資源向“兩微一端”等延伸拓展,通過政務新媒體更好傳播黨和政府聲音,提供多渠道、便利化的“掌上服務”。

特 點

集成各類政府服務資源

將各類政府服務資源整合并集成到一個平臺上,為市民提供一站式的政府服務,能夠大大節省時間和精力。

數據共享和開放

建立統一的數據標準,使得各個政府部門之間的數據可以互相共享和開放。這有助于提高政府部門內的工作效率和全面性。

智能化技術應用

利用大數據、人工智能等先進技術,實現個性化、智能化的政府服務,提高了服務質量和效率。同時,智能化的數據管理工具也能夠降低運營成本和提高數據安全性。

安全、可靠性強

采用多重保障措施,并使用世界領先的安全技術,使得政府性的業務和數據不易被破壞,從而保證政府服務的可靠性和安全性。

可拓展性強

具有很高的可拓展性和可擴展性,可以根據政府的改變和市民需求的改變來進行調整和拓展。
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